O agente de IA para WhatsApp feito para imobiliárias.

A Schat atende seus leads, apresenta imóveis direto do seu CRM, agenda visitas e emite boletos e extratos. Quando a conversa pede, um atendente da sua equipe assume.

Conversa ilustrativa. Lead: Oi! Vi o apartamento de 2 quartos no ZAP Imóveis. Ainda está disponível? Agente de IA: Olá! Está disponível, sim! Separei os detalhes para você, com foto, valor e características do imóvel. Lead: Gostei bastante! Dá para conhecer pessoalmente? Agente de IA: Claro! Tenho horários amanhã às 10h, 14h e 16h. Qual fica melhor para você? Lead: 14h fica ótimo. Agente de IA: Visita agendada para amanhã às 14h.

Meta Business PartnerAPI Oficial do WhatsApp. Somos Meta Business Partner.

Empresas que confiam na Schat

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Do primeiro “oi” à visita marcada, sem ninguém na fila.

O agente da Schat conversa, consulta seus sistemas e resolve. A sua equipe entra quando a conversa precisa de uma pessoa.

  1. O lead chama no WhatsApp

    Vindo dos portais ou da sua divulgação, o lead cai direto na conversa e é atendido pela IA no WhatsApp, pela API Oficial.

    • OLX
    • VIVA Real
    • ZAP Imóveis
  2. A IA apresenta os imóveis certos

    Integrado ao CRM da imobiliária, o agente entende o que o cliente procura e mostra imóveis reais do seu catálogo, com foto, valor e características.

    • CRM da imobiliária
  3. Agenda a visita

    O agente oferece horários, confirma a visita e deixa a conversa pronta para o corretor seguir.

    • Agendamento de visitas
  4. Faz o follow-up dos leads

    Quando o lead para de responder, o agente faz o follow-up e retoma a conversa no WhatsApp, para que nenhuma oportunidade fique esquecida.

    • Follow-up de leads
  5. Atende quem já é cliente

    Com a integração ao ERP, o agente emite boletos e extratos direto no WhatsApp, sem fila e sem depender de ninguém da equipe.

    • ERP
    • Boletos
    • Extratos
  6. Sua equipe assume quando precisa

    A qualquer momento a conversa passa para um atendente humano, com o histórico completo. O agente e a equipe trabalham no mesmo canal.

    • Atendimento híbrido
    • Atendentes ilimitados
    • Pesquisa de satisfação (NPS)

Agentes especializados

Desenvolvemos agentes de IA para o mercado imobiliário. Eles falam a língua do lead, do corretor e do financeiro da imobiliária.

API Oficial do WhatsApp

Somos Meta Business Partner. Sua imobiliária atende pelo canal oficial do WhatsApp, feito para operações comerciais.

Equipe treinada

Treinamos toda a sua equipe na plataforma, para que humanos e IA atendam juntos desde o primeiro dia.

Boleto e Pix direto no WhatsApp, sem fila no financeiro.

Integrado ao ERP da imobiliária, o agente de IA consulta a cobrança do cliente, emite o boleto e envia o PDF junto com o Pix para pagar. Extratos também saem na mesma conversa.

  • O cliente pede o boleto ou o extrato no WhatsApp
  • O agente consulta o ERP da imobiliária e emite o documento
  • O PDF e o Pix chegam na conversa, prontos para pagar
  • ERP
  • Boletos
  • Extratos
  • PDF
  • Pix

Conversa ilustrativa. Cliente: Oi! Preciso da segunda via do boleto do aluguel. Agente de IA: Claro! Vou consultar no sistema da imobiliária. O agente envia o boleto em PDF e o código Pix copia e cola. Cliente: Perfeito, vou pagar pelo Pix agora. Obrigado! Agente de IA: Por nada! Posso ajudar com mais alguma coisa?

Depois do atendimento humano, a IA mede a satisfação.

Quando o atendimento feito por uma pessoa termina, o agente de IA faz a pesquisa NPS com o cliente: coleta a nota e o comentário e, se a nota for 9 ou 10, direciona o cliente para avaliar a sua imobiliária no Google.

  1. 1O atendente humano finaliza a conversa
  2. 2O agente de IA pergunta a nota e coleta um comentário
  3. 3Notas 9 e 10 seguem para o perfil da empresa no Google

Conversa ilustrativa de pesquisa de satisfação: o agente pergunta a nota de 0 a 10, o cliente responde 10, o agente pede um comentário e direciona o cliente para avaliar a empresa no Google.

Quem já atende com a Schat.

Empresas que colocaram o atendimento no WhatsApp nas mãos de agentes de IA, com a equipe humana no controle.

atendimentos gerados
+2.000.000
usuários na plataforma
+1.000
empresas atendidas
+50
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Plataforma prática que otimiza o tempo do profissional de atendimento e do cliente, além de gerenciar indicadores necessários em tempo real para a implementação de melhorias.
Sabrina PamplonaClínica NOHC e Oncovie
Atendimento e feedback sempre rápidos e eficientes, equipe técnica muito bem preparada e ágil no que faz.
Giovani CorrêaCentrimóveis Administradora

Escolha o plano pelo volume de mensagens.

Todos os planos incluem os mesmos recursos. Só muda o volume de mensagens e o tamanho da operação.

Plano Basic

20 milmensagens

R$ 1.297/ mês

Mensagens excedentes: R$ 0,04 cada

  • Multi-agentes
  • Atendentes humanos ilimitados
  • Integrações via API
  • Pesquisa de satisfação do cliente (NPS)
  • Transcrição de áudio
  • Números de WhatsApp ilimitados
  • Suporte 8x5
  • WhatsApp Business API

Plano Business

50 milmensagens

R$ 1.897/ mês

Mensagens excedentes: R$ 0,04 cada

  • Multi-agentes
  • Atendentes humanos ilimitados
  • Integrações via API
  • Pesquisa de satisfação do cliente (NPS)
  • Transcrição de áudio
  • Números de WhatsApp ilimitados
  • Suporte 8x5
  • WhatsApp Business API

Plano Premium

100 milmensagens

R$ 2.997/ mês

Mensagens excedentes: R$ 0,04 cada

  • Multi-agentes
  • Atendentes humanos ilimitados
  • Integrações via API
  • Pesquisa de satisfação do cliente (NPS)
  • Transcrição de áudio
  • Números de WhatsApp ilimitados
  • Suporte 8x5
  • WhatsApp Business API

Perguntas frequentes

Não achou o que procurava? Fale direto com a gente no WhatsApp.

O que é a Schat?

A Schat é uma plataforma de atendimento via WhatsApp que combina agentes de IA e atendentes humanos. Nossos agentes são especializados no mercado imobiliário: atendem leads, apresentam imóveis do seu CRM, agendam visitas e emitem boletos e extratos.

A IA substitui a minha equipe de atendimento?

Não. O atendimento é híbrido: a IA resolve o que é repetitivo e, quando a conversa pede, transfere para um atendente humano com o histórico. Todos os planos incluem atendentes humanos ilimitados.

A Schat usa a API Oficial do WhatsApp?

Sim. Somos Meta Business Partner e operamos pela API Oficial do WhatsApp.

Com quais CRMs e ERPs a Schat se integra?

A Schat se integra a qualquer sistema que tenha API: o CRM da imobiliária, para apresentar os imóveis, e o ERP, para emitir boletos e extratos. As integrações via API estão incluídas em todos os planos.

Quais portais de anúncios são integrados?

A Schat se integra ao OLX, ao VIVA Real e ao ZAP Imóveis. Também se integra a qualquer outro portal que tenha API disponível.

Como funciona a cobrança das mensagens excedentes?

Cada plano inclui um volume mensal de mensagens (20 mil, 50 mil ou 100 mil). Se o volume for ultrapassado, as mensagens excedentes custam R$ 0,04 cada.

Como funciona a pesquisa de satisfação (NPS)?

Quando um atendimento feito por um atendente humano é finalizado, o agente de IA faz a pesquisa de satisfação com o cliente: coleta a nota e um comentário. Se a nota for 9 ou 10 (cliente promotor), ele é direcionado ao perfil do Google da empresa para deixar uma avaliação.

A Schat faz follow-up com os leads?

Sim. Quando o lead para de responder, o agente de IA retoma a conversa no WhatsApp com mensagens de follow-up. Os horários e a cadência dos follow-ups podem ser personalizados conforme a rotina da sua imobiliária.

Vocês treinam a minha equipe?

Sim. Fazemos o treinamento da plataforma para toda a equipe da imobiliária.

Existe fidelidade ou contrato mínimo?

Não. Os planos são mensais e não existe fidelidade nem prazo mínimo de contrato.